Dựa trên các thống kê mới nhất năm 2024, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn TOÀN DIỆN về mức độ hiệu quả của tiếp thị qua Email.
Những thống kê này đều được thu thập từ các nguồn UY TÍN và phản ánh rõ ràng sức mạnh thực sự của Email Marketing.
Sau khi đọc đến cuối, bạn sẽ trả lời được những câu hỏi như:
Tiếp thị qua Email có hiệu quả như thế nào?
ROI trung bình của tiếp thị qua Email là bao nhiêu?
Tiếp thị qua Email có tốt hơn các chiến lược tiếp thị khác không?
Và nhiều hơn thế nữa!
Giới thiệu vậy là đủ, giờ bắt đầu thôi!
Thống kê ROI tiếp thị qua Email hàng đầu năm 2024
- Email tạo ra 42 USD cho mỗi 1 USD chi tiêu
- Thiết bị di động chiếm khoảng 60% số lần mở Email
- 64% doanh nghiệp nhỏ sử dụng tiếp thị qua Email để tiếp cận khách hàng
- 89% các nhà tiếp thị sử dụng Email làm kênh chính để tạo khách hàng tiềm năng
- 82% các nhà tiếp thị trên toàn thế giới sử dụng tiếp thị qua Email
- 99% người dùng Email kiểm tra Email của họ hàng ngày
- Các nhà tiếp thị chuyên nghiệp đã tìm thấy mức tăng doanh thu 760% từ việc xây dựng danh sách Email và sử dụng các chiến dịch Email
- Một nửa dân số thế giới có địa chỉ Email dẫn đến có 4,3 tỷ tài khoản trên toàn cầu
- 4 trong số 5 nhà tiếp thị cho biết họ thà từ bỏ phương tiện truyền thông xã hội còn hơn là tiếp thị qua Email
Tiếp thị qua Email có hiệu quả như thế nào?
Không còn nghi ngờ gì nữa, tiếp thị qua Email là một chiến lược hiệu quả cho bất kỳ thương hiệu hoặc ngành nào.
Tiếp thị qua Email là một hình thức tiếp thị trực tiếp vì nó yêu cầu phải có địa chỉ Email và sự đồng ý của người nhận.
Kể từ khi giao tiếp qua Email bắt đầu vào những năm 1970, nó đã bùng nổ kể từ đó.
99% người dùng Email kiểm tra hộp thư đến của họ mỗi ngày và sự gia tăng của các thiết bị di động đã làm cho Email trở nên càng dễ tiếp cận hơn nữa.
Các nhà tiếp thị đang tận dụng tiếp thị qua Email và đang dần chứng minh nó có hiệu quả.
Vậy tiếp thị qua Email hiệu quả như thế nào?
Bạn có thể tìm hiểu bằng một số liệu quan trọng: ROI.
ROI là viết tắt của lợi tức đầu tư.
Đo lường ROI là một số liệu cần thiết để xác định chính xác mức độ thành công của một chiến dịch.
Khi so sánh tiếp thị qua Email với các chiến lược kỹ thuật số phổ biến khác, ROI của tiếp thị qua Email là không thể đánh bại.
ROI của tiếp thị qua Email cao như vậy là nhờ khả năng tự động hóa dễ dàng của Email, rào cản gia nhập thấp và chi phí tối thiểu nói chung.
Lợi tức đầu tư trung bình cho tiếp thị qua Email là bao nhiêu?
1. Cứ mỗi 1 USD chi cho tiếp thị qua Email, các nhà tiếp thị kiếm được 42 USD (Theo Litmus)
Đó là ROI 4.200% !
Tiếp thị qua Email là vua vì một lý do hết sức chính đáng: Nó có ROI CAO HƠN các chiến lược tiếp thị khác.
Tùy thuộc vào ngành, ROI này có thể còn cao hơn nữa.
ROI tiếp thị qua Email cao nhất nằm trong lĩnh vực Bán lẻ/Thương mại điện tử/Hàng tiêu dùng ở mức 45:1.
Tiếp theo, ROI cho các Công ty tiếp thị/Quan hệ công chúng là 42:1 và cho Phần mềm/Công nghệ là 36:1.
2. Đối với các nhóm tiếp thị gồm 3-5 nhân viên, ROI Email tăng từ 30:1 lên 42:1 (Theo Litmus)
Quy mô nhóm tiếp thị qua Email có thể ảnh hưởng đến ROI của bạn.
Những nhóm nhỏ hơn (2 hoặc ít hơn) có thể tạo ra ROI Email trung bình là 30:1. Tuy nhiên, khi nhóm phát triển lên 3 đến 5 nhân viên toàn thời gian, con số này tăng lên thành 42:1
3. Năm 2021, tỷ lệ nhấp chuột vào Email trung bình là hơn 15% (Theo Barilliance)
Các thương hiệu MẶC ĐỊNH sử dụng tiếp thị qua Email vì nó rất hiệu quả trong việc thúc đẩy mua hàng.
Năm ngoái, vào năm 2021, tỷ lệ nhấp chuột chuyển đổi qua Email trung bình là 15,2%.
Tỷ lệ này đạt đỉnh vào năm 2018 khi chuyển đổi hơn 18,4% và đã giảm nhẹ kể từ đó.
Mặc dù có sự sụt giảm nhẹ, Email vẫn là một hình thức tiếp thị mạnh mẽ và đáng tin cậy vào năm 2024.
4. Chỉ có 25% công ty cho rằng họ đang theo dõi ROI Email một cách đầy đủ (Theo Litmus)
Việc tìm ra mức trung bình thực sự của ROI Email có thể khó khăn vì hầu hết các công ty đều không tự tin vào khả năng theo dõi và đo lường ROI Email của mình.
Bằng chứng là có ít hơn 13% công ty tuyên bố rằng họ đang phân tích ROI Email của mình “tốt” hoặc “rất tốt”.
Một con số đáng kinh ngạc là 50% thừa nhận rằng họ đang đo lường ROI “kém”, “rất kém” hoặc “hoàn toàn không!”
Tiếp thị qua Email có thành công không?
5. Tiếp thị qua Email là kênh tiếp thị HÀNG ĐẦU về hiệu quả (Theo Hubspot)
Các nhà tiếp thị cho rằng tiếp thị qua Email là chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất.
Tiếp theo là Tìm kiếm trả phí/Quảng cáo, tìm kiếm tự nhiên, phương tiện truyền thông xã hội và sự kiện.
79% các nhà tiếp thị đã đưa Email vào 3 kênh tiếp thị hàng đầu của họ.
6. 59% người nói rằng tiếp thị qua Email ảnh hưởng đến quyết định mua hàng (Theo Barilliance)
Tiếp thị qua Email thuyết phục quyết định mua hàng của gần 6 trong số 10 người đăng ký Email.
Ít nhất một lần mỗi tháng, 50,7% người mua thứ gì đó từ Email tiếp thị.
Trong khi đó, 23,8% người mua hàng qua Email tiếp thị nhiều lần mỗi tháng và 3% nhiều hơn một lần mỗi tuần!
7. 54,9% chiến dịch Email “Email my Cart” đã chuyển đổi khách hàng (Theo Barilliance)
Loại tiếp thị qua Email hiệu quả nhất là “Email My Cart” – Một tính năng hoặc dịch vụ cho phép người dùng gửi danh sách các mặt hàng trong giỏ hàng của họ qua Email – Cung cấp tỷ lệ chuyển đổi gần 55%.
Con số này cao hơn 168% so với Email trung bình được gửi đi.
Loại Email thành công thứ hai là “Cart Abandonment Emails”– Những Email được gửi đến khách hàng khi họ đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất giao dịch mua.
Theo Barilliance, ít hơn 1% Email được gửi đi là loại Email My Cart, mở ra cơ hội lớn cho các thương hiệu thương mại điện tử.
8. Các nhà tiếp thị phân khúc danh sách Email tăng doanh thu tiếp thị qua Email lên 760% (Theo Campaign Monitor)
Tiếp thị qua Email hoạt động TỐT HƠN khi được cá nhân hóa, cụ thể là tốt hơn 760%.
Sự gia tăng doanh thu Email cao ngất ngưởng này là nhờ các chiến dịch phân khúc và danh sách Email.
Tương tự, Email có dòng tiêu đề được cá nhân hóa có khả năng được mở cao hơn 26%.
Đó có lẽ là lý do tại sao 94% các nhà tiếp thị đang đầu tư vào khả năng thu thập dữ liệu khách hàng để có được thông tin chi tiết có mục tiêu hơn.
9. 82% các nhà tiếp thị trên toàn thế giới sử dụng tiếp thị qua Email (Theo Statista)
Trên toàn cầu, hơn 8 trong số 10 nhà tiếp thị sử dụng tiếp thị qua Email, vì vậy nó thành công một cách đáng kể!
Theo báo cáo, 65% nhà tiếp thị cũng sử dụng tiếp thị qua Email tự động. Hơn 2/3 trong số những nhà tiếp thị này báo cáo rằng thành công của chiến dịch Email của họ vẫn ổn định hoặc thậm chí được cải thiện vào năm 2020, bất chấp đại dịch toàn cầu.
10. 78% các nhà tiếp thị báo cáo sự gia tăng trong tương tác qua Email (Theo Hubspot)
Con số này được thu thập vào năm 2019, nhưng vẫn đúng cho đến ngày nay.
49,5% các nhà tiếp thị có kế hoạch tăng ngân sách tiếp thị qua Email của họ.
11. Email đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của công ty theo 73% các nhà tiếp thị (Theo Hubspot)
Gần 3/4 các nhà tiếp thị coi Email là quan trọng đối với thành công chung của công ty họ.
Tuy nhiên, 1/3 trong số họ thừa nhận rằng Email không được tích hợp vào phần còn lại của chương trình tiếp thị của họ.
Điều này mở ra một cơ hội lớn để các nhà tiếp thị trở nên thành công hơn.
12. 89% các nhà tiếp thị sử dụng Email làm kênh chính để tạo khách hàng tiềm năng (Theo SnovIO Labs)
Gần 9 trong số 10 nhà tiếp thị tận dụng Email nhiều nhất để tạo ra khách hàng tiềm năng mới.
Trong khi Email chủ yếu được sử dụng để tạo khách hàng tiềm năng, 84% là để bán hàng trực tiếp, 78% là để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và 74% dành riêng cho việc giữ chân khách hàng.
Bất kể Email được sử dụng cho mục đích gì, 29% nhà tiếp thị đánh giá tiếp thị qua Email là kênh tiếp thị hiệu quả nhất có thể.
13. 60% người tiêu dùng đã mua hàng nhờ Email tiếp thị mà họ nhận được (Theo Constant Contact)
Ngày nay, Email thành công hơn tiếp thị trên mạng xã hội. Tại sao?
60% người tiêu dùng đã mua thứ gì đó nhờ Email tiếp thị, trong khi chỉ có 12,5% cho biết họ sẽ cân nhắc mua thứ gì đó trực tiếp trên mạng xã hội.
14. 91% người lớn ở Hoa Kỳ muốn nhận Email quảng cáo, thường xuyên (Theo Marketing Sherpa)
Theo một nghiên cứu trên 2.057 người lớn, hơn 60% trong số họ thích nhận Email khuyến mại hàng tuần. 38% muốn Email được gửi thường xuyên hơn nữa và 15% muốn nhận hàng ngày!
Trong khi đó, 86% muốn nhận Email ít nhất một lần mỗi tháng.
15. 64% doanh nghiệp nhỏ sử dụng tiếp thị qua Email để tiếp cận khách hàng (Theo Hubspot)
Không chỉ các doanh nghiệp lớn mới hưởng lợi từ tiếp thị qua Email.
65% các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận khách hàng của họ qua Email.
Hơn 1/3 (35%) trong số tất cả các nhà tiếp thị cho biết họ gửi cho khách hàng của mình 3-5 Email mỗi tuần.
16. 36% người tiêu dùng cho biết Email là cách chính để họ biết về những thay đổi tại một công ty (Theo Inside Intelligence)
Các thương hiệu không chỉ sử dụng tiếp thị qua Email để bán hàng hoặc quảng cáo. Họ cũng sử dụng Email để thông báo cho khách hàng về việc ra mắt hoặc cập nhật sản phẩm và 36% người tiêu dùng cho biết Email là cách hàng đầu.
Trong khi đó, 19% người lớn ở Hoa Kỳ cho biết họ sử dụng Email chào mừng để tìm hiểu về các sản phẩm mới.
17. 72% khách hàng thích Email là kênh truyền thông chính của một thương hiệu (Theo SnovIO Labs)
Gần 3/4 khách hàng thích nghe thông tin từ doanh nghiệp qua Email.
Xem xét chỉ một nửa (52%) các thương hiệu sử dụng Email làm công cụ giao tiếp chính thì vẫn còn chỗ để cải thiện. Trong số các thương hiệu này, 37% khẳng định Email là kênh hiệu quả nhất để giữ chân và trung thành với khách hàng.
Tiếp thị qua Email có mang lại ROI cao nhất không?
18. Các công ty lớn hơn (trên 500 nhân viên) có ROI cao hơn (41:1) (Theo Litmus)
Công ty càng lớn, ROI Email càng cao.
Vào năm 2020, Litmus phát hiện ra rằng các công ty có hơn 500 nhân viên có ROI Email là 41:1, giảm so với mức 47:1 của năm 2019.
Trong khi đó, các công ty có 100-499 nhân viên có ROI là 40:1 vào năm 2019, nhưng ROI đã giảm gần 28% vào năm 2020.
Vậy, tại sao các công ty nhỏ lại có ROI Email thấp hơn? Có lẽ là do 40% các nhà tiếp thị báo cáo rằng họ thiếu nguồn lực.
19. Tiếp thị qua Email chiếm 19,8% tất cả các giao dịch (Theo Bariliance)
Theo một nghiên cứu được trích dẫn, Email là nguồn gốc của gần 20% tất cả các giao dịch được thực hiện.
Tiếp thị qua Email theo sát tìm kiếm trả phí ở mức 19,9% và lưu lượng truy cập tự nhiên ở mức 21,8%.
20. Gửi 9-16 Email mỗi tháng mang lại ROI Email cao nhất (Theo Litmus)
Gửi quá nhiều hoặc quá ít Email ảnh hưởng trực tiếp đến ROI của bạn.
Theo nghiên cứu, điểm lý tưởng là 9-16 Email mỗi tháng. Tần suất này mang lại ROI đáng kinh ngạc là 46:1.
Thấp nhất là chỉ gửi 1 Email mỗi tháng, mang lại ROI là 13:1.
Chỉ cần gửi 2-4 Email mỗi tháng đã gần gấp 3 lần ROI đó, đưa lên 31:1.
| Số lượng Email/tháng | Lợi nhuận đầu tư |
| 9-16 Email | 46:1 |
| 2-4 Email | 31:1 |
| 1 Email | 13:1 |
21. 4 trong số 5 nhà tiếp thị sẽ từ bỏ phương tiện truyền thông xã hội hơn là Email (Theo Hubspot)
Phương tiện truyền thông xã hội có thể là nền tảng tiếp thị phổ biến nhất đối với các thương hiệu, nhưng vào năm 2021, 95% các nhà tiếp thị nhận thấy rằng chiến lược tiếp thị qua Email có hiệu quả trong việc đạt được mục tiêu của họ.
Đó là lý do tại sao 80% các nhà tiếp thị thà từ bỏ hoàn toàn phương tiện truyền thông xã hội còn hơn mất tiếp thị qua Email.
22. Tiếp thị qua Email hiệu quả hơn 40 lần trong việc thu hút khách hàng so với Facebook hoặc Twitter (Theo McKinsey)
Email có ROI cao hơn các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook và Twitter.
Theo nghiên cứu, Email hiệu quả hơn 40 lần trong việc thu hút khách hàng thực sự.
Tại sao? 91% người lớn ở Hoa Kỳ sử dụng Email hàng ngày và Email khuyến khích mua hàng nhiều hơn 3 lần so với phương tiện truyền thông xã hội.
Thêm vào đó, đơn hàng trung bình được thực hiện qua Email cao hơn 17% so với đơn hàng được thực hiện từ phương tiện truyền thông xã hội.
Tình hình ngành: Thống kê nhanh về tiếp thị qua Email
23. Người ta ước tính có 4,3 tỷ người dùng Email trên toàn thế giới (Theo Statista)
Kể từ khi Email mở ra một kỷ nguyên giao tiếp mới vào những năm 1970, nó đã phát triển và phát triển hơn nữa kể từ đó.
Vào năm 2022, ước tính có 4,3 tỷ người dùng Email. Con số này bằng một nửa dân số thế giới!
Con số này dự kiến sẽ tăng lên 4,6 tỷ vào năm 2025. Từ những người dùng này sẽ có 319,6 tỷ Email được gửi và nhận mỗi ngày.
24. Doanh thu tiếp thị qua Email trên toàn thế giới ước tính là 8,49 tỷ USD (Theo Statista)
Các công ty đang kiếm được rất nhiều tiền nhờ tiếp thị qua Email, gần 8,5 tỷ USD mỗi năm.
Vào năm 2020, ngành phần mềm tiếp thị qua Email có giá trị khổng lồ là 1,13 tỷ USD, ước tính sẽ tăng doanh thu lên hơn 2 tỷ USD vào năm 2026.
25. 99% người dùng Email kiểm tra Email của họ hàng ngày (Theo OptIn Monster)
Hầu như tất cả người dùng Email đều kiểm tra Email của họ mỗi ngày.
Một số người thừa nhận kiểm tra Email của họ thường xuyên tới 20 lần mỗi ngày, khi mà mọi người có thể kiểm tra Email thông qua điện thoại di động bất cứ lúc nào.
26. 60% Email được mở trên thiết bị di động (Theo Constant Contact)
Kể từ năm 2011, tỷ lệ mở Email trên thiết bị di động đã tăng hơn 100%.
Ngày nay, khoảng 60% tất cả các Email được mở đầu tiên trên thiết bị di động.
Trên thực tế, khoảng 21% tất cả các Email được mở trong vòng một giờ đầu tiên sau khi nhận được, dựa vào sự tiện lợi của các thiết bị di động.
27. Thiết kế Email tương thích với thiết bị di động giúp tăng 15% lượt nhấp chuột trên thiết bị di động (Theo Mailchimp)
Theo Mailchimp, nền tảng phần mềm Email hàng đầu thế giới, người đọc Email nhấp nhiều nhất khi sử dụng máy tính, chiếm 72% tổng số lần nhấp trong khi Email trên thiết bị di động chỉ thu hút 18% trong số đó.
Tuy nhiên, Email thân thiện với thiết bị di động làm tăng CTR này lên 15%.
28. Tỷ lệ mở Email marketing trung bình trên toàn thế giới là 18% (Theo Statista)
Gần 20% người nhận mở Email được gửi đến hộp thư đến của họ.
Điều này thu hút tỷ lệ nhấp chuột (CTR) trung bình là 2,6%. Riêng Email tiếp thị duy trì tỷ lệ mở trung bình là 14,1%, với chỉ 0,1% hủy đăng ký.
29. Email “Chào mừng” có tỷ lệ mở cao nhất là 82% (Theo Oberlo và Barilliance)
Email được báo cáo cao thứ hai về tỷ lệ mở là cảnh báo “Back in Stock”, (Thông báo cho người tiêu dùng khi một mặt hàng đã bán hết đã được bổ sung kho).
Điều này kích hoạt hơn 65% số người xem Email, hoạt động tốt hơn gần 70% so với loại chiến dịch Email có hiệu suất thấp nhất (Email sau khi mua hàng).
Một số liệu thống kê tiếp thị qua Email ấn tượng khác chứng minh rằng các công ty không nên bỏ qua Abandoned Cart.
Nghiên cứu cho thấy rằng việc gửi 3 Email “Abandoned Cart” sẽ mang lại nhiều đơn hàng hơn 69%.
30. Email tiếp cận lạnh có tỷ lệ mở cao hơn Email tiếp thị chọn tham gia (Theo Kinsta)
Nếu bạn ngần ngại gửi Email tiếp cận lạnh, hãy suy nghĩ lại.
Tỷ lệ mở Email tiếp cận lạnh là 27%, cao hơn gần 10% so với tỷ lệ mở Email trung bình.
Để cải thiện tỷ lệ mở hơn nữa, các chiến dịch phân khúc sẽ giúp ích cho bạn.
Bằng cách phân khúc những người nhận được Email nào, tỷ lệ nhấp chuột cao hơn 100% so với các Email không phân khúc.
31. Chỉ cần từ “Video” trong dòng tiêu đề sẽ tăng tỷ lệ mở lên 19% (Theo Wordstream)
Mọi người thích Email, nhưng thậm chí còn thích hơn khi kết hợp với nội dung Video.
54% người đăng ký Email thích Email có Video, tăng tỷ lệ mở lên 19% và tỷ lệ nhấp qua lên tới 65%. Trong khi đó, việc đính kèm Video trong Email làm tăng tỷ lệ nhấp lên tới 200-300%.
Bạn có thể xem thêm 50 thống kê về Video Marketing mà mình đã tổng hợp để biết thêm thông tin về tầm quan trọng của Video trong Marketing nói chung và trong Emails nói riêng.
| Hoạt động | Phần trăm (tăng) |
| Tỷ lệ nhấp chuột | 65% |
| Tỷ lệ mở | 19% |
(Bao nhiêu Video trong Email sẽ cải thiện tỷ lệ mở và nhấp chuột)
32. 47% người đăng ký Email mở Email vì dòng tiêu đề (Theo OptInMonster)
Dòng tiêu đề quan trọng hơn mọi người nghĩ.
Gần một nửa số người chỉ mở Email có dòng tiêu đề thu hút họ.
Một cách để cải thiện dòng tiêu đề của Email là thêm biểu tượng cảm xúc!
Thêm biểu tượng cảm xúc làm tăng tỷ lệ mở lên đến 56% so với dòng chỉ có văn bản.
33. Thứ sáu có tỷ lệ mở cao nhất là gần 19% (Theo Hubspot)
Ngày cuối cùng của tuần làm việc là ngày thành công để lên lịch gửi Email hàng loạt vì mang lại tỷ lệ mở cao hơn.
Tuy nhiên, việc chạy thử nghiệm A/B là rất cần thiết để xác định ngày và giờ tốt nhất cho đối tượng khán giả của bạn. Các công ty thực hiện thử nghiệm A/B Email tạo ra ROI là 48:1.
34. 93% nhà tiếp thị B2B sử dụng ứng dụng Email để chia sẻ nội dung (Theo Hubspot)
Trong số những nhà tiếp thị B2B này, 81% báo cáo Email là hình thức tiếp thị nội dung được sử dụng nhiều nhất trong khi 87% khẳng định đây là kênh hữu cơ miễn phí hàng đầu của họ.
90% trong số những nhà tiếp thị B2B cho rằng mức độ tương tác qua Email là số liệu quan trọng nhất để đo lường hiệu suất nội dung.
35. 80% các nhà tiếp thị B2B sử dụng tiếp thị qua Email để giữ chân khách hàng (Theo Hubspot)
Gần 8 trong 10 chiến dịch tiếp thị qua Email của các nhà tiếp thị B2B giúp giữ chân khách hàng.
Mặc dù, công ty B2B trung bình chỉ gửi một Email tiếp thị sau mỗi 25 ngày mặc dù 31% khẳng định bản tin Email là cách tốt nhất để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
36. Mailchimp, một phần mềm tiếp thị qua Email B2B đã kiếm được 800 triệu USD vào năm 2020 (Theo Statista)
Phần mềm tiếp thị qua Email B2B (SAAS) phổ biến nhất cho đến nay là Mailchimp.
Năm 2020, họ đã kiếm được hơn 800 triệu USD doanh thu định kỳ.
Công ty đứng thứ hai là ActiveCampaign, chỉ kiếm được 165 triệu USD.
Tuy nhiên, vào năm 2021, Salesforce Marketing Cloud được cho là đã dẫn đầu.
Làm sao để tính toán ROI trong Email marketing?
Để tính toán ROI trong Email Marketing, bạn sử dụng công thức:
ROI (%) = [(Doanh thu từ chiến dịch – Chi phí chiến dịch) / Chi phí chiến dịch] x 100.
Trong đó:
“Doanh thu từ chiến dịch” là tổng số tiền thu được từ những lượt chuyển đổi qua Email
“Chi phí chiến dịch” bao gồm các chi phí như phần mềm, nội dung, và nhân sự.
Ví dụ, nếu chiến dịch Email của bạn mang lại 10.000 USD doanh thu và chi phí là 1.000 USD, ROI sẽ là 900%.
Có nghĩa là với mỗi 1 USD đầu tư, bạn thu về 9 USD lợi nhuận.
Công thức này sẽ giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch một cách cụ thể và dễ dàng.
Tại sao Email Marketing có ROI cao?
Email marketing có ROI cao nhờ chi phí thấp và khả năng nhắm mục tiêu chính xác.
So với các hình thức tiếp thị khác, việc gửi Email không tốn kém, nhưng lại tiếp cận trực tiếp đến những người đã quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể cá nhân hóa nội dung và tương tác trực tiếp với khách hàng, từ đó tăng khả năng chuyển đổi.
Việc đo lường hiệu quả cũng rất dễ dàng nhờ các công cụ theo dõi tỷ lệ mở, nhấp chuột và chuyển đổi.
Điều này không chỉ tăng cường mối quan hệ lâu dài với khách hàng mà còn giúp tối ưu hóa chi phí, mang lại lợi nhuận cao.
Có phải Email marketing vẫn đang phát triển không?
Email marketing vẫn đang phát triển mạnh mẽ và chứng minh là một công cụ tiếp thị hiệu quả.
Một trong những lý do chính là khả năng tăng cường cá nhân hóa, giúp nội dung Email phù hợp với hành vi và sở thích của người dùng, từ đó tăng tỷ lệ mở và chuyển đổi.
Bên cạnh đó, việc tích hợp với công nghệ mới như tự động hóa và phân tích dữ liệu cũng nâng cao hiệu quả của chiến dịch.
Nhiều nghiên cứu cho thấy ROI từ Email Marketing vẫn cao hơn so với các kênh khác, khiến doanh nghiệp tiếp tục đầu tư vào chiến lược này.
KẾT LUẬN
Bạn thấy đấy. Đó là bản tóm tắt đầy đủ về số liệu thống kê ROI tiếp thị qua Email hàng đầu.
Những số liệu này không chỉ cung cấp cái nhìn rõ nét về hiệu quả của tiếp thị qua Email…
Chúng còn giúp bạn xác định chiến lược tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Hãy tận dụng những thông tin này để tối ưu hóa chiến dịch Email của bạn và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Quan trọng hơn, hãy bắt đầu ngay hôm nay!
Mình tin, bạn chắc chắn sẽ sớm đạt những kết quả tích cực và bền vững trong các chiến dịch tiếp thị của riêng bạn!
Bạn ấn tượng với số liệu nào trong danh sách này không?
Cùng chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận và theo dõi Blog để cập nhật thêm thông tin hữu ích khác về tiếp thị qua Email nhé!
